No he recibido mi pedido, ¿Qué ha podido ocurrir?Actualizado 2 months ago

Si no has recibido tu pedido dentro del plazo estimado, puede deberse a un retraso puntual por parte de la empresa de mensajería o a una incidencia con la dirección de entrega.

Te recomendamos revisar el estado del envío utilizando el enlace de seguimiento que habrás recibido por email.

Si el seguimiento no se actualiza o han pasado varios días sin novedades, por favor contáctanos en [email protected] indicando tu número de pedido. Estaremos encantadas de ayudarte a localizarlo y darte una solución lo antes posible.